Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026

Operatore legale: SKDigital Services LLC. Indirizzo postale aziendale: 1309 Coffeen Avenue Ste 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Stati Uniti. Questo indirizzo non corrisponde a un punto vendita, a un centro di evasione degli ordini o a un magazzino per i resi dei prodotti.

Offriamo la spedizione tracciata gratuita per ogni ordine. Ogni ordine viene preparato con cura dal nostro team di evasione, comprese eventuali targhette personalizzate con il nome del cane o un numero di telefono.

Elaborazione degli ordini

Attendi 24–72 ore dall’approvazione del pagamento affinché il nostro team di evasione elabori l’ordine e realizzi eventuali targhette personalizzate facoltative. Il tempo di transito inizia dopo la spedizione, pertanto questo periodo di elaborazione è separato dalla stima di consegna riportata di seguito.

Servizi di spedizione e tempi di transito stimati

Al momento stiamo registrando un’elevata richiesta, quindi la spedizione gratuita, tracciata e assicurata richiede circa 5–10 giorni lavorativi dopo la spedizione, a seconda della destinazione.

Se la spedizione prioritaria è disponibile per la tua destinazione, il prezzo attuale e il tempo di transito stimato verranno mostrati al checkout prima del pagamento.

Le stime di transito dipendono dalla destinazione, dalla capacità del corriere, dalla dogana e dal servizio di spedizione selezionato al checkout. Le destinazioni remote o le procedure doganali possono richiedere più tempo. Qualsiasi data mostrata al checkout è una stima, non una garanzia.

Tracciamento

Non appena l’ordine viene spedito, riceverai le informazioni di tracciamento via e-mail o tramite i recapiti forniti con l’ordine. Potrebbero trascorrere diversi giorni prima che nel tracciamento compaia la prima scansione del corriere.

Costi di spedizione e promozioni

La spedizione standard tracciata è gratuita per ogni ordine. Per l’ordine fanno fede eventuali altri metodi, prezzi e stime finali di consegna mostrati al checkout.

Dogana, dazi e imposte

A meno che il checkout non indichi esplicitamente che gli oneri di importazione sono inclusi, il destinatario è responsabile di dazi doganali, imposte di importazione, spese di intermediazione o oneri simili applicati dal Paese di destinazione.

Correttezza dell’indirizzo e mancata consegna

Controlla l’indirizzo di consegna prima di inviare l’ordine. Se un pacco viene restituito perché l’indirizzo era incompleto o errato, oppure perché il pacco è stato rifiutato o non ritirato, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi prima di una nuova spedizione.

Ritardi e pacchi smarriti

Ritardi del corriere, procedure doganali, condizioni meteorologiche avverse, agitazioni sindacali e altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo possono incidere sulla consegna. Contatta info@fourpawco.com se il tracciamento non si aggiorna per un periodo insolitamente lungo o se un pacco sembra smarrito. Indagheremo con i partner di evasione e di spedizione e forniremo una sostituzione adeguata, un rimborso o un’altra soluzione quando un pacco viene confermato come smarrito o quando richiesto dalla legge applicabile.