Questions, réponses. Balades, simplifiées.

Oui — dès la première promenade pour la plupart des chiens. SafeWalk s’attache à son poitrail plutôt qu’à son dos. Lorsqu’il s’élance, son propre élan le fait se retourner vers vous au lieu de vous traîner vers l’avant. Aucun programme d’entraînement, aucune friandise, aucune attente. 628 clients ont laissé un avis, et leur remarque la plus fréquente est d’avoir constaté la différence immédiatement.

Nous l'échangeons gratuitement dans les 60 jours suivant la livraison confirmée. Sans discussion et sans frais de retour. Choisissez la taille la plus proche de son poids actuel — ou de son poids adulte estimé s'il grandit encore. Cinq tailles conviennent aux chiens de 5 lb à 132 lb (60 kg). Vous hésitez ? Prenez une taille au-dessus. Il est plus facile de resserrer un harnais que de faire entrer votre chien dans un modèle trop petit.

SafeWalk convient aux chiens à la poitrine large, aux chiens à la poitrine profonde et à toutes les morphologies intermédiaires. La boucle à ouverture latérale et les quatre points de réglage permettent d'ajuster précisément le harnais à sa morphologie. Des dogues allemands, des teckels, des bouledogues français et des croisés de type pitbull ont tous porté le même modèle de harnais chez nous — seules les tailles changeaient. Si l'ajustement ne convient pas, nous échangeons gratuitement la taille dans les 60 jours suivant la livraison confirmée. Sans aucune question.

Renvoyez-le. Chaque produit FourPaw pour chien bénéficie d'une garantie de remboursement de 60 jours à compter de la livraison confirmée. Essayez-le lors des promenades difficiles — quand il tire le matin, quand il se jette vers le chien d'à côté. Si rien ne change, nous remboursons le prix du produit. Sans aucune question. Même si vous y avez inscrit son nom.

Non — les vétérinaires recommandent des harnais à attache frontale comme SafeWalk, car la traction s’exerce sur son poitrail, la partie la plus puissante de son corps, et non sur sa gorge. Il conserve toute l’amplitude de mouvement de ses épaules et de ses pattes, et le rembourrage reste à distance de ses aisselles afin qu’aucun frottement ne le blesse.

Commencez par son poids actuel, ou son poids adulte estimé s’il grandit encore. Pour la plupart des chiens, cela suffit. Si son poids se situe entre deux tailles, mesurez son poitrail pour une seconde vérification — passez le mètre derrière ses pattes avant, à l’endroit le plus large. Toujours un doute ? Envoyez-nous son poids et sa race, et nous vous indiquerons la taille à choisir.

Assez ajusté pour rester centré sans tourner, assez lâche pour qu’il puisse bouger librement les épaules. Vous devez pouvoir glisser deux doigts à plat entre le harnais et son corps. Vérifiez de nouveau l’ajustement après les premières promenades et pendant toute sa croissance.

L’anneau frontal est celui qui arrête les tractions. Utilisez-le tant que les tractions posent problème. L’anneau dorsal sert aux promenades tranquilles une fois qu’il est calme — un même harnais, deux options selon le jour.

Oui. Les trois sont proposés dans les mêmes huit couleurs. Choisissez la même couleur pour chacun et l’ensemble sera assorti dès l’ouverture du colis.

Dans le monde entier — aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, dans l’UE, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Israël et dans la plupart des grands marchés d’Asie-Pacifique, du Moyen-Orient et d’Amérique latine. La disponibilité finale est confirmée lors du paiement. La livraison est gratuite, suivie et assurée.

Notre équipe logistique prépare soigneusement votre commande et réalise les médailles personnalisées sous 24–72 heures. En raison de la forte demande actuelle, la livraison suivie gratuite prend environ 5–10 jours ouvrés après l'expédition, selon votre destination. Vous recevrez le suivi par e-mail dès l'expédition.

Cela dépend de votre pays. Sauf si le paiement indique explicitement que les frais d’importation sont inclus, vous pouvez être redevable des droits ou taxes appliqués par le pays de destination. La plupart des commandes inférieures au seuil local de franchise douanière sont dédouanées sans frais supplémentaires.

Non. Laissez les champs du nom et du téléphone vides sur la page produit et il sera expédié sans personnalisation. La personnalisation est facultative — le harnais fonctionne exactement de la même façon dans les deux cas.